Faciliter la communication et la compréhension des familles allophones
La Ville de Cenon est caractérisée par son identité multiculturelle et cosmopolite : près d’un habitant sur cinq résidant dans les quartiers prioritaires de la Politique de la ville (QPV), est de nationalité étrangère.
Pour faciliter la communication et la compréhension des familles allophones, tous les professionnels exerçant avec un public 0-25 ans sur le territoire de Cenon, peuvent solliciter un interprète sur des interventions ponctuelles.
Soit par exemple : les services petite enfance et jeunesse de la Ville, le CCAS, CPLJ, les Francas de la Gironde, etc.
Sur demande spécifique de ces professionnels, l’association Intermed Gironde peut intervenir sur la mise en place :
- d’interventions d’interprétariat lors d'un rendez-vous,
- de médiation culturelle hors temps scolaire,
- la rédaction de documents.
La traduction peut s’effectuer dans les langues suivantes : Albanais, Allemand, Anglais, Arabe (du Maghreb), Arabe (du Moyen Orient), Arménien, Berbère, Bulgare, Chinois Mandarin, Espagnol, Géorgien, Grec, Hongrois, Kikongo, Kituba, Italien, Lingala, Macédonien, Moldave, Pidgin, Portugais, Roumain, Russe, Somali, Turc, Ukrainien, Wolof, Yorouba.
L’association et l’ensemble de ses collaborateurs, interprètes et médiateurs interculturels sont liés par le secret professionnel total et absolu et s’engagent à garantir leur neutralité dans l’exercice de leurs fonctions.
Objectifs de cet accompagnement
- Permettre aux familles allophones de pouvoir être accueillies dans les structures en disposant de toutes les informations nécessaires,
- disposer des ressources nécessaires,
- conforter la place du parent au sein de la structure d’accueil,
- inclure la famille dans le parcours éducatif de l’enfant.
Les résultats attendus
- La communication avec les bénéficiaires allophones et/ou avec leur famille est améliorée,
- les documents à destination des familles allophones sont traduits,
- la connaissance des ressources du territoire est simplifiée,
- la fréquentation des structures est facilitée, l’assiduité d’accueil est favorisée
- une augmentation du nombre de structures sollicitant les demandes d’interprétariat.
Ce projet est financé par la Cité éducative de Cenon qui finance des actions envers les 0 – 25 ans résidant dans les QPV tout au long de leur parcours éducatif : de la naissance à l’insertion professionnelle.
La désignation en QPV concerne les quartiers :
- Palmer - Saraillère - 8 Mai 1945 – Dravemont
- Henri Sellier - Léo Lagrange - Beausite
Mis à jour le 13 novembre 2025
