Des démarches numériques complexes pour nombre d’usagers
Une proportion importante d’habitants rencontre des difficultés dans leurs démarches administratives. En conséquence, ils n’activent pas leurs droits tant au niveau de la CAF qu’auprès de France Travail.
En réponse, le PLIE (Plan Local pour l’Insertion et pour l’Emploi) des Hauts de Garonne a déposé en 2024 un projet d’écrivain public numérique dans le cadre de la Stratégie de Lutte contre la Pauvreté de l’Etat. Après mobilisation auprès de la Haute Commissaire à la Stratégie Pauvreté, sa candidature a été retenue.
Ce dispositif est reconduit pour la troisième année.
Des permanences individuelles pour les démarches administratives ou juridiques
Gratuites, les permanences assurées par une juriste se déroulent les vendredis matin, entre 9h et 12h, à la Maison citoyenne.
Calendrier 2026 :
- 20 février
- 27 mars
- 3 avril
- 24 avril
- 29 mai
- 26 juin
- 24 juillet
- 25 septembre
- 23 octobre
- 27 novembre
- 11 décembre
Cette proposition du PLIE des Hauts de Garonne vient compléter les médiations numériques mises en place à Cenon, notamment aux espaces numériques Pixel et Mallarmé, au CCAS, au service médiation, au PIMMS, au centre social et culturel La Colline.
Mis à jour le 20 février 2026